決済サービス全般
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他社の生体認証プラットフォームと接続できますか。
はい。NEC、日立、DXYZなど、主要な生体認証プラットフォームとの連携実績を有しています。ご利用中の認証基盤との接続にも柔軟に対応可能です。
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顔認証と指静脈認証の違いはどのような点ですか。
どちらの方式も、カードやスマートフォンを使わずにスピーディーな"手ぶら決済"を実現します。顔認証はカメラを用いて非接触で認証を行い、指静脈認証は指内部の静脈パターンを読み取り本人を特定します。
利用環境や業務フロー、セキュリティ要件に応じて、最適な認証方式をお選びいただけます。 -
POSレジを使っていないのですが、決済導入できますか。
はい、POSレジがなくても、マルチ決済端末や端末レス型の決済サービスをご利用いただけます。
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複数の自社サービス（例：ECサイトなど）で、同じカード情報を共通利用できますか。
はい。 登録済みカード情報をトークン化して会員IDに紐づけることで、複数の自社サービスでも共通してご利用いただけます。その際は、加盟店さま側で会員IDやメールアドレスを共通管理していただく必要があります。
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「カード番号保存機能（PayNowID）」で、登録済みクレジットカード情報の削除や変更は可能ですか。
標準機能として利用者が直接操作することはできません。加盟店さまのシステム設計により、マイページからの削除や変更を実装いただけます。
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「カード番号保存機能（PayNowID）」で、クレジットカード番号は加盟店のシステムに保存されますか。
いいえ。 登録されたクレジットカード情報は、PCI DSSに準拠した安全な当社サーバに保存されるため、加盟店さまのシステム側でカード情報を保持・処理することはありません。
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「メールリンク決済」は、API連携は必須ですか。
必須ではありません。管理画面上から簡単にリンクを発行いただけます。
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IVR決済はオペレーターを介さずに完結できますか。
受注から決済までを完全に自動化している場合、そのまま IVR（音声自動応答）に接続することはできません。一般的には、注文や申込の受付はオペレーターが対応し、決済のタイミングで電話を IVR（音声自動応答）に転送して、お客様にクレジットカード情報を入力いただくフローとなります。
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IVRを利用したいのですが特別な設備の導入が必要ですか。
いいえ。電話機とインターネットに接続できるPCさえあれば導入いただけます。
DGFTにてIVR回線やガイダンス構成の設計を含め提供可能です。 -
Alipay+は店舗決済にも対応していますか。
はい。QRコードを提示する方式で、実店舗での非接触決済に対応しています。
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Alipay+は訪日外国人向けの店舗で利用できますか。
はい。訪日観光客を中心としたアジア圏のユーザーに幅広く利用されており、インバウンド対策としても有効です。
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Alipay+とAlipayの違いは何ですか。
Alipay+はAlipayに加え、Kakao Pay（韓国）、Touch 'n Go（マレーシア）など海外ブランドも利用できる統合型の決済ネットワークです。
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銀聯ネット決済を導入するには特別なライセンスや資格は必要ですか。
特別な資格は不要です。DGFTが契約・精算を代行するため、加盟店さまは通常のオンライン決済と同様に導入いただけます。
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銀聯ネット決済は訪日中国人以外の利用にも対応していますか。
はい。中国本土以外の銀聯カード保持者による海外EC利用にも対応しています。
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銀聯ネット決済で使えるカードはどのようなものですか。
中国を中心に発行されているUnionPay（銀聯）ブランドのクレジットカードをご利用いただけます。
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PayPal決済の強みは何ですか。
グローバルブランドとしての信頼性、ECプラットフォームとの連携のしやすさ、売り手保護制度などにより、小規模企業から越境ECまで幅広く支持されています。
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PayPal決済は多通貨での支払いに対応していますか。
はい。PayPalは複数通貨の支払い・請求に対応しています。
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PayPal決済でデビットカードは使えますか。
はい。PayPalアカウントに登録すれば、クレジットカードだけでなくデビットカードでも支払いが可能です。
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多通貨クレジットカード決済では外貨での入金も可能ですか。
入金は日本円での一括精算となります。通貨の変換はカード会社側で処理されます。
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多通貨クレジットカード決済では為替レートはどう決まりますか。
カード会社が定める為替レートが適用されます。加盟店さまが設定する必要はありません。
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多通貨クレジットカード決済では海外発行カードも使えますか。
はい。主要な国際ブランド（Visa／Mastercard）に対応しており、外国発行カードでも利用可能です。
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Web口座振替の登録にかかる時間はどのくらいですか。
多くの金融機関では即時登録が可能ですが、一部の銀行では数日かかる場合もあります。
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Web口座振替はどの金融機関に対応していますか。
全国の主要銀行をはじめ、地方銀行、ネット銀行など、幅広い金融機関に対応しています。
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Web口座振替では事前に口座情報を登録する必要がありますか。
はい。初回に金融機関の口座情報を登録いただき、以降は継続的な請求が可能となります。
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銀行振込とコンビニ決済との違いは。
銀行決済は金融機関チャネルを利用する方式で、高額決済や法人顧客向けに適しています。コンビニ決済は番号通知型で、主に現金支払いユーザーに向けた選択肢です。
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銀行決済は法人名義の口座でも利用可能ですか。
はい。法人・個人問わずご利用いただけます。
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銀行決済で対応している金融機関を教えてください。
全国350以上の都市銀行・ゆうちょ銀行・ネット銀行・地方銀行・信用金庫・信用組合・労働金庫・JAバンク・JFマリンバンクに対応しています。
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後払い決済の与信審査基準を知ることはできますか。
与信審査は、購買履歴や利用者属性などに基づきリアルタイムで行われます。
審査基準の詳細は非公開ですが、審査結果の確認および履歴管理が可能です。 -
後払い決済で未回収が発生した場合の対応は。
DGFTでは、未回収リスクを軽減するスキームを採用しており、万が一未回収が発生した場合も、リスクは当社で負担いたします。詳細はご契約形態に応じてご案内いたします。
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後払い決済はどのような商材に適していますか？
商品到着後の支払いを希望されるケースが多い物販系商材に適しています。定期通販やBtoCビジネスでも多く採用されています。
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Google PayはSafariブラウザでも使えますか。
原則としてご利用いただけません。ChromeなどのGoogle系ブラウザで対応しています。
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Google PayはiPhoneで利用できますか。
現在はAndroid端末専用となっており、iPhoneではご利用いただけません。
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Apple Payは店舗でも利用できますか。
はい。NFC対応POS端末をご利用いただくことで非接触決済が可能です。
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Apple PayはSafari以外のブラウザでも使えますか。
はい。Safariのほか、一部の他社ブラウザでもご利用可能です。
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Apple PayはAndroid端末でも利用できますか。
ご利用いただけません。Apple PayはiOS／macOS対応端末専用のサービスです。
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ID決済は自社アプリでも利用可能ですか。
はい。アプリ連携にも対応しています。
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クレジットカード決済を導入しなくても、ID決済のみ導入できますか。
はい。PayPayやFamiPay、メルペイなどの残高によるチャージ型決済が利用可能です。
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電子マネー決済は複数ブランドをまとめて導入できますか。
はい。DGFTが契約・精算を一括で代行いたします。
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電子マネー決済はECサイトでも利用できますか。
はい。Suicaや楽天Edyなど、一部ブランドは非対面決済に対応しています。
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複数の決済手段を同時に導入することは可能ですか。
はい。クレジットカード、コンビニ決済、キャリア決済など、複数の決済手段を一括して導入・管理いただけます。接続方式やアカウント構成については、事業者さまのシステムに合わせた最適なご提案が可能です。
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コンビニ決済では支払用紙が必要ですか。
番号通知やバーコード提示により、紙の払込票は不要です。
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キャリア決済は物販商材にも対応していますか。
はい。各キャリアのガイドラインに準拠すれば、物販での利用も可能です。
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クレジットカード決済はどの国際ブランドに対応していますか。
Visa、Mastercard、JCB、American Express、Diners Clubなど、主要な国際ブランドに対応しています。
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取引先の請求書に対して、クレジットカードで支払えるサービスはありますか。
はい。DGFTの「請求書カード払い」**をご利用いただくことで、取引先への支払いをクレジットカードで行い、最大60日まで支払いを繰り延べることができます。
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高額取引に対応できますか。
はい。法人カードを活用した継続課金や高額決済に対応しています。
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会員データやポイントと連携できますか。
はい。残高・会員・ポイントを突合し、店舗やECを横断して管理できます。
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オンラインチャージは可能ですか。
はい。Webやアプリでクレジットカードから残高にチャージできます。
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デジタルチケットに決済を組み込めますか。
はい。Webやアプリから乗車券を購入でき、クレジットカード決済やQRコード決済を組み込めます。
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学費や月謝の継続課金に対応できますか。
はい。カード番号保存機能で、クレジットカード更新や再発行時もスムーズに継続課金できます。
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修繕費用など現場支払いも可能ですか。
はい。Cloud Pay Neoを利用し、現場での即時回収に対応できます。
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家賃や初期費用もクレジットカード決済できますか。
はい。「住まPAY」を利用して、家賃や初期費用、更新料などをクレジットカードで支払えます。
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Cureportにおいて病院での決済はどのように行いますか。
QRコードを提示し、クレジットカード決済やID決済をその場で行えます。
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法人カードでの決済は可能ですか。
はい。法人カード（コーポレートカード／ビジネスカード）に対応しており、継続課金や高額決済にもご利用いただけます。
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外国在住のお客様も利用できますか。
はい。海外発行クレジットカードに加え、Alipay+ やWeChat Pay、銀聯（UnionPay）などにも対応しています。
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保険料や会費の継続課金に対応できますか。
はい。カード番号保存機能により、安定した継続課金運用を実現できます。
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カード更新や再発行時に継続して課金出来るサービスはありますか。
はい。カード番号保存機能（ワンクリック課金機能）を利用し、カード更新や再発行時にも自動更新（洗替）や再試行を行えます。詳細はお問い合わせください。
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無人店舗やセルフレジにも対応できますか。
はい。自動精算機やセルフレジにクレジットカード決済やQRコード決済を組み込み、完全非接触での会計を実現できます。
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継続課金に対応できますか。
はい、対応しています。カード番号保存機能により、ユーザーは初回のみクレジットカード情報を入力すれば、次回以降は自動的に決済が行われます。
クレジットカード決済、キャリア決済、一部のID決済でご利用が可能です。 -
どの決済手段に対応していますか。
クレジットカード決済、コンビニ決済、QRコード決済、電子マネー決済、後払い決済など、国内外の主要な決済手段に対応しています。
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後払いサービスにおいて請求書を商品に同梱することは可能ですか。
はい、可能です。請求書データを当社から取得いただき、事業者様ご自身で印刷し商品に同梱してください
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後払いサービスにおいて利用上限額を教えてください。
税込55,000円です
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後払いサービスでお客様の支払い期日を教えてください。
請求書発行から14日以内です
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後払いサービスでお客様への請求方法を教えてください。
グループ会社である株式会社SCOREから、コンビニ・郵便局・アプリ（※）で支払い可能な払込用紙をお送りします。
※「楽天銀行コンビニ支払サービス（アプリで払込票支払）」、「ファミペイ請求書支払い」、「d払い請求書払い」に対応 -
テスト環境はありますか。
DGフィナンシャルテクノロジー（DGFT）でテスト用のアカウントを払いださせていただきます。
接続は本番と同様にインターネット経由となります。 -
PayPalに登録しているメールアドレスは変更できますか。
登録メールアドレスを変更する場合は、PayPalサービスの解約後に再度お申し込みが必要となります。
そのため、登録時には会社共通のメールアドレスをご利用ください。 -
国際決済は即時決済ですか。
Alipay+は即時決済となります。 銀聯、PayPal、多通貨クレジットカード決済では、先に与信のみを取得し、あとで売上を行うことも可能です（与信同時売上もあり）。 しかしながら、銀聯の場合、消費者が支払方法を選択することが可能なため、与信時に消費者の口座から引き落とされるケースもあります。 PayPal についても、PayPal に登録されているクレジットカードがデビット・プリペイドカードの場合は即時引落となるケースがございます。
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国際決済は円建決済ですか。
Alipay+は決済通貨を元か円かを選択できますが、銀聯、PayPal は円のみとなります。 また、Alipay+ 含め、当社からの精算は円のみとなります。 多通貨クレジットカード決済は、米ドル、ユーロなど、20以上の通貨で決済することが可能です。
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利用可能な国際決済の種類を教えてください。
銀聯ネット決済、Alipay+（アリペイプラス）、Paypal決済、多通貨クレジットカード決済に対応しています。
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キャリア決済で、お客さまへの返金処理はできますか。
ドコモ、auでは返金が可能です。
ただし、返金可能な期限がありますのでご注意ください。
ソフトバンクまとめて支払いにつきましては、契約内容によって返金できない場合があります。 -
キャリア決済の支払い方法の仕方を教えてください。
各キャリアが用意している画面にて、消費者様の認証、決済内容の承認をする流れとなります。
PC、スマートフォンがご利用いただけますが、キャリア決済の種類により異なりますので、詳細についてはお問い合わせください。 -
利用可能なキャリア決済の種類を教えてください。
d払い、auかんたん決済、ソフトバンクまとめて支払いに対応しています。
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銀行決済でお客様への返金処理はできますか。
Pay-easy（ペイジー）経由での返金はできませんが、送金サービス「CASH POST（キャッシュポスト）」をご利用いただくことで、返金対応が可能です。お客様のメールアドレス宛に手続き案内をお送りし、簡単にお手続きいただけます。
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支払いはネットバンキングのみにしか対応していないのでしょうか。
ATMにてお支払いただける金融機関もあります。
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銀行決済で支払上限額はありますか。
当社にて取扱い可能な最大金額は20億円となっていますが、消費者が金融機関と1日の振込上限設定をしている場合、お支払いできない場合がございます。ATMから現金でのお支払いについても金融機関により上限が設定されているケースがあります。
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銀行決済で入金通知はいつ行われますか。
お客様の入金情報は、ほぼリアルタイムで当社から通知されます。
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銀行決済で支払期限は設定できるのでしょうか。
最大60日で設定可能です。
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利用可能な金融機関を教えてください。
全国主要銀行（都市銀行・地方銀行・ネットバンク）、信用金庫、労働金庫に対応しております。ご利用可能な金融機関一覧はこちらよりご確認ください。
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ID決済の導入までの期間はどのくらいですか。
お問い合わせをいただいてから、おおよそ1か月程度を目安としております。
審査内容や契約条件により、期間が前後する場合がございます。 -
ID決済の決済上限金額はありますか。
各決済手段によって異なります。
詳細は当社までお問い合わせください。 -
ID決済の導入メリットは何ですか。
主な導入メリットは以下のとおりです。
1. 各サービスの認証画面から登録ID・パスワードでログインするだけで支払いが完了します。カード情報の入力が不要なため、ユーザーは安心してお支払いいただけます。
2. 国内有数の会員規模を持つID決済サービスの会員を、自社サイトに集客できます。
3. IDサービスのポイント利用により、購入単価や購入頻度の向上が見込めます。 -
ID決済のユーザーの支払いの流れを教えてください。
お支払いの流れは以下のとおりです。
1. ECサイトで注文、希望のID決済サービスを選択
2. IDサービスの認証画面にログイン
3. IDサービスまたは事業者様サイトで内容確認しお支払い -
電子マネー/ID決済でお客さまへの返金処理はできますか。
別途返金手数料が発生しますが、電子マネーでの返金が可能です。また、waonとFamiPayは対応していませんのでご了承ください。
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電子マネー/ID決済の入金通知はいつ行われますか。
お客様の入金情報は、ほぼリアルタイムで当社より通知されます。
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電子マネー/ID決済の支払期限は設定できるのでしょうか。
電子マネー、ID決済によって異なりますので、詳しくは当社にお問い合わせください。
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電子マネー/ID決済の支払い方法の仕方を教えてください。
PC・スマートフォンを利用して支払いが可能です。
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利用可能なID決済の種類を教えてください。
PayPay、楽天ペイ（オンライン決済）、楽天ペイ（オンライン決済）V2、メルペイ、Amazon Pay、d払い、au PAY、FamiPay、エポスかんたん決済に対応しています。
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利用可能な電子マネー/ID決済の種類を教えてください。
楽天Edy、Suica、WAONに対応しています。
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コンビニ決済でお客様への返金処理はできますか。
コンビニ経由での返金は承っておりません。
返金につきましては、送金サービス「CASH POST（キャッシュポスト）」を利用し、お客様のメールアドレスのみでお手続きいただけます。 -
コンビニ決済で支払上限額はありますか。
30万円未満となります。
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コンビニ決済で入金通知はいつ行われますか。
お客様の入金情報は、ほぼリアルタイムで当社より通知されます。
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コンビニ決済で支払期限は設定できるのでしょうか。
当日を含め2日後～60日後（セブン-イレブンは150日後、デイリーヤマザキは365日後まで対応）までの設定が可能です。
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利用可能なコンビニチェーンはどこですか。
下記の主要コンビニチェーンでご利用いただけます。
セブン‐イレブン、ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、デイリーヤマザキ
※ご利用には、コンビニ各社による審査が必要となります。 -
自社環境にカード情報を保有したくありません。
EC加盟店様がクレジットカード情報を自社環境に保持しない（非保持化）ことは、セキュリティガイドラインで定められた必須の指針対策です。
これは割賦販売法に基づく重要な措置であり、非保持化（自社の機器・ネットワークでカード情報を「保存」「処理」「通過」しないこと）の実現が強く求められます。弊社の非通過型決済を導入することで実現可能です。
さらに、非保持化の有無にかかわらず、ECサイトの「脆弱性対策」を講じることも必須となりました。不正アクセスによる情報漏洩を防ぐため、ガイドラインで定めるアクセス制限や脆弱性診断など、すべての対策を併せて実施いただく必要があります。 -
クレジットカード決済の不正利用を防ぐ方法はありますか。
クレジットカードの不正利用を防ぐには、クレジット取引セキュリティ対策協議会が定めるセキュリティガイドラインに基づいた対策を講じる必要があります。
主な対策として、以下の3点がEC加盟店様に求められています。
１．システムの脆弱性対策：
EC加盟店様のシステムやウェブサイトの脆弱性に対処し、カード情報漏えいを防ぎます。
２．EMV 3-Dセキュアの導入：
盗まれたカード情報を用いた不正利用を防ぐため、本人認証を強化します。
３．適切な不正ログイン対策の実施：
フィッシングなどで窃取されたログインアカウントによる「有効性確認」や不正利用を防ぎます。これらの対策を複合的に実施することで、不正利用のリスクを軽減できます。
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分割やリボ払いは利用できますか。
はい、ご利用いただけます。
ただし、お取り扱いにはカード会社による審査が必要となります。 -
クレジットカード決済で購入されたお客様に届く明細には、どのように表示されますか。
明細に掲載する名称は、ご指定いただくことが可能です。
通常は、お申し込み時にご登録いただいたショップ名（屋号）が表示されます。 -
加盟店契約にどのくらいの時間がかかりますか。
平均で2週間程度～を目安としております。ただし、事業者様のサービス内容によっては、審査や契約内容の調整にお時間をいただく場合がございます。
スムーズな導入のため、お早めのお申し込みをおすすめいたします。 -
これまでクレジットカード会社と契約したことがないため、手続きが分かりません。
DGフィナンシャルテクノロジー(DGFT)が複数カード会社との契約を代行する「収納代行サービス」のご利用が可能です
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海外発行のカードも利用できますか。
はい、ご利用いただけます。
ただし、カード会社との契約内容によっては、一部のカードで決済いただけない場合がありますのでご了承ください。 -
利用できるクレジットカード会社を教えてください。
VISA、MASTER、JCB、AMEX、Dinersなどの各種ブランドが利用いただけます。
※クレジットカード決済の取扱いには別途カード会社の審査があります。
また30社を超えるカード会社との接続がありますので、現在お持ちのカード加盟店契約での利用も可能です -
すでに利用しているショッピングカートでも利用できますか。
ご利用のカート事業者に、DGフィナンシャルテクノロジー（DGFT）の決済が利用可能かどうかをご確認ください。
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売上精算サイクルを教えてください。
収納代行サービスご利用の場合は、毎月末締め翌月末に入金します。なお、ご要望に応じ早期入金するオプションも用意しております。詳しくは当社までお問い合わせください。 ※カード会社と直接加盟店契約を締結している場合は、各カード会社と取り決めした日程での入金となります
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売上の入金はDGフィナンシャルテクノロジーから行われるのですか。
収納代行サービスをご利用の場合は、DGフィナンシャルテクノロジー（DGFT）より、まとめてご入金します。 ※データ処理サービスご利用場合は、各クレジットカード会社からの入金となります。 また、ご利用の決済手段によっては入金条件等の制限がある場合があります。詳細は仕様をご確認ください。
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個人事業主ですが申し込みできますか。
VeriTrans4Gなどの決済サービスは法人様のみを対象としております。そのため、日本国内で法人格をお持ちの事業者様であれば、お申し込みいただけます。
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スマートフォンやタブレット向けサイトでは、どの決済手段が利用できますか。
スマートフォン・タブレットなどの端末を問わず、すべての決済サービスをご利用いただけます。
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日本国外の消費者からの支払いにも対応可能でしょうか、決済通貨はどうなりますか。
はい、対応可能です。
ただし、決済提供会社の審査内容によっては、ご利用いただけない場合があります。
決済通貨は、円建てが基本となりますが、多通貨決済サービスをご利用いただくことで、現地通貨での決済にも対応できます。 -
モールの運営を行っていますが利用できますか。
可能です。 Amazon型、楽天型などさまざまな形態でのご提供が可能です。 詳しくは当社までお問い合わせください
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会員に対して毎月異なる金額を課金することはできますか。
はい、可能です。各種プランをご用意しております。 詳しくは当社までお問い合わせください
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会員に対して毎月継続的に課金することはできますか。
はい、可能です。クレジットカード決済、Web口座振替、キャリア決済など、ニーズに応じた各種プランをご用意しております。
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少額のデジタルコンテンツの販売に利用できますか。
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取扱できない商材はありますか。
公序良俗に反する商材のお取り扱いはできません。
また各決済提供会社の審査によってはお取り扱いできない商材もあります。
詳しくは当社までお問い合わせください。 -
売上管理はどのように行いますか。
売上の請求処理は、当社が提供する管理画面、または事業者様の受注管理システムを通じて行うことが可能です。
さらに、リアル店舗の売上データを統合し、データ活用（例：レコメンドの最適化）にお役立ていただけるご提案も可能です。詳細はお気軽にお問い合わせください。 -
店頭で利用できますか。
オンライン決済だけでなく、実店舗（店頭）での決済サービスも幅広く提供しています。
ご希望の場合は、お気軽にお問い合わせください。
技術的な不明点
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自社ドメイン内に完結したUIを構築したい場合は。
API接続方式（OpenAPI/UnifiedAPI）かMDK（Merchant Development Kit）をご利用いただけます。
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セキュリティ的に最も安心なのはどの方式ですか。
どの接続方式でも、クレジットカードセキュリティガイドラインにおける非保持・非通過を満たすことができますが、より安全な接続方式はリンク型（POPまたは3G-Web）です。
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支払画面を自由に作成できますか。
接続方式により異なります。
「VeriTrans4G-MDK」のインターフェースを利用して接続される場合、支払画面は加盟店様にて実装いただくため、自由にデザインが可能です。
リンク型の「VeriTrans4G-POP」では、当社提供の支払画面をご利用いただく形となっています。 -
専用線は必要ですか。
一部のサービスを除き不要です。インターネット接続できる環境があればご利用いただけます。
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ショッピングカートは提供してくれますか。
当社ではショッピングカートの提供は行っておりませんが、導入実績のあるショッピングカート事業者をご紹介することが可能です。ご希望の際はお気軽にお問い合わせください。
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申し込み前に利用できるかどうか確認することはできますか。
開発者向けのAPI仕様書やライブラリはお申込み前でもご利用いただけます。接続テスト用のアカウントはメールアドレスをご登録いただければ即時ご利用可能になりますので、実際の稼働環境でのテスト取引の実行や開発工数の見積などを行っていただけます。
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レンタルサーバーやクラウド環境での利用は可能ですか。
当社（DGFT)のサービスにHTTPSで通信できる環境であればレンタルサーバーやクラウド環境からもご利用いただけます。
ただし、専用ソフトウェア（MDK）をご利用になる場合には、動作環境を満たしているかどうかご確認ください。
申込・契約
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契約や入金管理はどのように行われますか。
DGFTが各決済事業者との契約、入金日・精算サイクル・手数料の取りまとめを行います。一本化された窓口と帳簿管理で、運用負荷を軽減できます。
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各決済サービスの売上手数料はどのように決まるのでしょうか。
当社営業スタッフによるヒアリング後、ご要望に応じ、貴社に最適な決済ソリューションの提案とあわせ、お見積の提出をいたします。 当社までお問い合わせください。
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料金制度について教えてください。
導入時に発生する「初期費用」と、毎月の利用料である「月額費用」になります。
「月額費用」は、月次の基本料金と「トランザクション処理料」「売上データ処理料 もしくは 売上手数料」等の変動費用を合計してご請求します。またご利用のオプション機能等によって利用料金は異なりますので当社までお問い合わせください。 -
サイトがまだないのですが申し込みは可能ですか。
可能です。 ただしご利用にあたっての審査の際に事業概要資料が必要となります。 詳細は当社までお問い合わせください。
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契約の際に必要となる書類はありますか。
「加盟店申請書」「取扱商品説明資料」が必要となります。 また、販売される商品によっては取扱免許書の提示が必要となります。 決算書のご提供を依頼する場合もありますが、ご了承ください。
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申し込み方法について教えてください。
サービス利用申込書をお送りします。詳細はお問い合わせフォームよりご請求いただくか、電話・メールにてお問い合わせください。
当社窓口 TEL:03-6367-1510／E-mail:sales@veritrans.co.jp -
申し込みからサービス利用開始までは、どのくらいの日数がかかりますか。
「決済システムの構築」と「各決済提供会社の審査」にかかる日数により異なりますが、各決済提供会社の審査にかかる日程は平均で2週間～（※各決済会社の状況次第では変更となる場合がございます）が目安となります。
サポート体制・運用
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実証実験（PoC）Phaseから相談できますか。
はい。PoC（実証実験）段階からのご相談にも対応可能です。
UI設計支援、規約・利用条件の草案作成、データ設計などもご支援いたします。 -
モバイルオーダーや予約システムと連携できますか。
はい。モバイルオーダーや予約システムとも連携が可能です。
事前注文・事前決済など、さまざまな運用フローに柔軟に対応しています。 -
入金通知はいつ行われますか。
入金情報は、ほぼリアルタイムでDGFTから通知されます。
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決済サービスの導入にあたり、サポート体制はどのようになっていますか。
専任の導入支援担当が初期設計から稼働後の運用までをサポートします。導入後も技術面・業務面でのお問い合わせに対応するサポート窓口をご利用いただけます。
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クレジットカード決済のセキュリティ対策はどのように行われていますか。
トークン方式（MDK）やリンク型（POP）を用いた非保持設計や、3Dセキュア対応、不正検知サービスを標準装備しており、PCI DSS準拠に基づいたセキュリティ運用を実施しています。
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決済端末は利用できますか。
はい。モバイル端末や据置型端末の提供も可能です。
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どのような場面でCurePortは利用できますか。
CurePortを利用することで、患者さまは診療後に会計待ちをせずに自動決済が可能です。医療機関は会計処理を効率化できます。
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国際決済で、継続課金はできますか。
多通貨クレジットカードでは、会員IDを用いて継続課金の実施が可能です。ただしワンクリック継続課金の契約が必要となります。
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キャリア決済で、継続課金はできますか。
d払い、auかんたん決済、ソフトバンクまとめて支払いにて、継続課金のご利用が可能です。
一部制限がございますので、詳細は当社までお問い合わせください。